Grüezi, ich bin Markus Grubenmann

Immer mehr KMU fragen mich, warum Bürokram immer komplizierter wird, statt deutlich einfacher – und das trotz einem sehr umfangreichen Einsatz an Software + Tools. Gleichzeitig wollen viele die Geheimnisse wissen, wie KMU massiv Zeit, Geld und Nerven sparen können. Sie erhoffen sich insgeheim, dass durch die künstliche Intelligenz endlich die Entlastung im Büro kommt.

Seit rund 40 Jahren beschäftige ich mich mit Unternehmensentwicklung – genauer gesagt mit vereinfachen – standardisieren – automatisieren von Abläufen. Heute bekannt unter dem Titel digitale Transformation.

Bei der Analyse der erfolgreichsten Unternehmen der Welt ist mir eine Gemeinsamkeit aufgefallen: Es sind nicht die Menschen, sondern die Systeme, die für den Erfolg sorgen. Clevere Organisations-Systeme machen die Arbeit effizienter, effektiver und schneller.

Das eindrücklichste Beispiel ist für mich McDonald's. Durch vereinfachen und standardisieren hat es McDonald's geschafft, die Wartezeit für den Kunden von 30 Minuten auf 30 Sekunden zu senken. McDonald’s bezeichnet sich selber als das erfolgreichste KMU der Welt.

Für mich bedeutet Erfolg mehr Effektivität, also bessere Ergebnisse mit den gleichen Ressourcen. Das Fundament dafür sind schnellere Entscheidungen auf der Basis von besseren und aktuelleren Informationen, die wiederum aus funktionierenden und integrierten Systemen kommen.

Funktionierende Systeme bedeutet Organisation  als klare Prozesse, Arbeitsanweisungen, Checklisten, Kennzahlen, etc. Ohne dieses Fundament ist jede Software wirkungslos. Damit wird auch klar, dass digitale Transformation kein Informatik-Projekt ist, sondern Change-Management. Es geht nicht darum, Software einzuführen, sondern Organisations-Systeme zu bauen, die unabhängig von einzelnen Personen funktionieren.

Heute kommt noch dazu, dass diese Systeme auch unabhängig von Ort, Zeit und Kultur funktionieren müssen. Es geht selten um die perfekte Software, sondern um ideale Abläufe aus der Sicht des Kunden  klar, einfach, standardisiert, digital. Darüber hinaus muss das optimale Zusammenspiel der verschiedenen Komponenten des Systems, sowie die Integration und Zusammenarbeit der beteiligten Menschen sichergestellt werden.

Als COO und Mitglied der Geschäftsleitung habe ich das in der Praxis umgesetzt und ausserdem gelernt, was Führung und operative Verantwortung bedeutet.

Meine Kernkompetenz ist der Umgang mit Komplexität. In jedem Durcheinander finde ich spontan den direkten Weg zum Ziel. Wo für andere nur Chaos herrscht, spiele ich die Chancen verschiedenster Szenarien im Kopf durch. So kann ich mögliche Risiken erkennen und meine Kunden darauf vorbereiten. Dieses Talent schreibe ich mir übrigens nicht selber zu – es ist die Beschreibung meines Top-Talents «Strategie» aus der Analyse mit dem StrengthsFinder®.

Mit innoscope® unterstütze ich KMU auf dem Weg der digitalen Transformation und beim Aufbau eines Fundaments für profitables Wachstum (Skalierung). Den direkten Weg zu gehen, spart viel Zeit + Geld und es schont die Nerven. Falls das für Sie interessant klingt – kontaktieren Sie mich!

Markus Grubenmann

Gründer + Inhaber innoscope ag

Experte in Organisationsmanagement

Strategie-Berater EKS® Die Strategie

Systemischer Coach + Trainer

StrengthsFinder® – meine Top Five Talente:

Strategist – hält ständig Alternativen bereit und hat in jeder beliebigen Situation einen klaren Blick für die relevanten Muster. Bringt einen kreativen Weitblick, Fantasie und Hartnäckigkeit in Projekte ein.

Relator – strebt enge Beziehungen mit anderen an. Arbeitet leidenschaftlich gerne mit Freunden zusammen für ein gemeinsames Ziel. Baut solide und vertrauensvolle Beziehungen auf, die beiden Seiten von Nutzen sind.

Achiever – verfügt über eine stark ausgeprägte Leistungsorientierung. Ist dank überdurchschnittlichem Durchhaltevermögen in der Lage, ausdauernd zu arbeiten. Zieht eine tiefe Zufriedenheit aus produktivem tätig sein. Engagiert sich mit starkem inneren Antrieb und sorgt dafür, dass die Dinge erledigt werden. 

Responsability – fühlt sich den einmal gemachten Zusagen verpflichtet. Werte wie Ehrlichkeit und Loyalität sind wichtig. Grosse Einsatzbereitschaft und hohe Eigenverantwortung führt zu gegenseitiger Wertschätzung und Vertrauen.

Learner – lernt ausserordentlich gerne. Interessiert sich mehr für den Lernprozess als solchen, als für das Lernergebnis. Lernt extrem rasch und bringt die Umgebung bei Bedarf auf den allerneusten Stand.

wir machen digital einfach
...damit mehr Erfolg zur Folge wird!

Warum innoscope ?

" Als Unternehmer sollen Sie endlich den Erfolg haben, den Sie schon lange verdienen! "

Was motiviert mich ?

" Unternehmer auf dem Weg in die digitale Transformation zu begleiten, damit durch vereinfachen – standardisieren – automatisieren – skalieren mehr Erfolg zur Folge wird! "

Wie geht das ?

" Mit dem «innoscope® Digital Navigator» und den richtigen Fragen in der richtigen Reihenfolge schlage ich Brücken zwischen «Know how» und «Do now». So führe ich Sie schnell und sicher zu mehr Klarheit + mehr Erfolg! "

Warum Sie hier sind – und warum ich hier bin...

In einer idealen Welt würden die besten Angebote die meisten Kunden und die besten Unternehmen die motiviertesten Fachkräfte gewinnen. Und die Besten Performer würden die meiste Anerkennung bekommen und die höchsten Gewinne einfahren.

In der realen Welt ist das leider nicht immer so. Exzellente Angebote sind häufig komplex und ihr Nutzenvorsprung ist nicht auf den ersten Blick zu erkennen. Auch die besten Talente fallen nicht auf Anhieb auf, weil sich andere oft besser verkaufen.

Wir Menschen lieben Klarheit und hassen Veränderung. Und deshalb entscheiden wir uns oft nicht für die beste Alternative, sondern für den bequemeren Weg.

Natürlich ist das für Entrepreneurs mit hochwertigen Angeboten extrem frustrierend – was ich aus eigener Erfahrung kenne. Sie und ich müssen jeden Tag mit ansehen, wie am Markt hervorragende Anbieter gegen schlechtere Mitbewerber verlieren, die besser kommunizieren, effizienter organisiert sind oder einfach nur lauter schreien.

Die erste gute Nachricht:

Ihr Business Schritt für Schritt zu vereinfachen – standardisieren – automatisieren, macht alles sofort schneller und klarer. Gepaart mit der hochwertigen Qualität Ihres Angebotes werden Sie damit rasch an einigen Mitbewerbern vorbeiziehen – digital einfach.

Der Grund, warum viele ihren gordischen Knoten des Erfolgs noch nicht gelöst bekommen, liegt einzig und allein daran, dass sie den Schlüssel noch immer an der falschen Stelle suchen.

Der ganze Bürokram und die Gewinnung von attraktiven Kunden und Mitarbeitern ist nur deshalb so aufwändig + teuer, weil sie an den falschen Stellschrauben drehen. Wenn auch Sie erwarten, dass teure Software allein Ihnen die Marge und die Transparenz bringt, die Sie brauchen und sich erhofft haben, dann dürfen Sie sich nicht wundern, dass

Wachstum vor allem Ihre Kosten, die Komplexität und das Risiko erhöht  

Ihr Gewinn in keinem Verhältnis zum unternehmerischen Risiko steht

Ihnen vor lauter Bürokram kaum mehr Zeit für Kunden bleibt

Die zweite gute Nachricht:

Abläufe und den ganzen Bürokram Schritt für Schritt zu vereinfachen – standardisieren – automatisieren, um massiv mehr Klarheit über die richtigen Stellschrauben zu bekommen, ist heute ebenfalls digital einfach.

Von Top-Performern aus verschiedenen Disziplinen habe ich gelernt: Wissen ist nicht das alles entscheidende Element. Der Engpass liegt meist in der Umsetzung. Entwicklungsprozesse gelingen, wenn eine kritische Masse von Betroffenen zu Beteiligten werden. Herausforderungen werden zu Chancen und Erfolge werden zur Folge.

Menschen stellen ihr ganzes Potenzial an Wissen und Erfahrung nur dann in den Dienst einer Idee, wenn sie mitdenken, mitreden und auch mitgestalten dürfen. Und ausserdem ist keiner allein so schlau, wie viele zusammen!

Die dritte gute Nachricht:

Die Menschen Schritt für Schritt zum Mitmachen zu bewegen ist einfach. Empathie, echtes Interesse und offene Kommunikation ist der Schlüssel dazu.

Spezialisten haben ihre eigene Sichtweise und auch ihre ganz eigene Sprache. Trotz grenzenloser Kommunikation fast rund um die Uhr ist es wichtig, Menschen dort abzuholen, wo sie sind und ihnen zu ermöglichen, ihren Beitrag zu leisten und diesen auch erkennbar zu machen.

Meine Stärke ist es, komplexe Zusammenhänge rasch zu erfassen und Perspektiven für den schnellsten Weg zu erkennen. Dann geht es nur noch darum, diese Zusammenhänge und den Weg zum Erfolg zu kommunizieren und gemeinsam mit Ihrem Team umzusetzen. Nur wer ein klares Ziel hat, wird es treffen!

Gerne unterstütze ich auch Sie auf Ihrem Weg zum Erfolg. Ich freue mich, Sie bald persönlich kennenzulernen.

Interessieren Sie sich für die Hintergrund-geschichte von Markus Grubenmann?

Interessieren Sie sich für die Hintergrund-geschichte von Markus Grubenmann?

Markus Grubenmann hat einen Master in Organisationsmanagement. Als Wirtschaftsinformatiker war für ihn die Welt zunächst von Logik geprägt. Doch er hat schon damals vieles hinterfragt. Heute ist für ihn vereinfachen – standardisieren – automatisieren "daily business". Dabei streng nach der "80:20-Regel" vorzugehen ist für ihn selbstverständlich.

Er beschäftigt sich mit der Entwicklung von Organisationen und Menschen. In zahlreichen Fusionsprojekten von kleineren Regionalbanken hat er gelernt, wie wenig es im Change-Management um die eigentliche Sache geht.

Nach Führungspositionen in verschiedensten Branchen und Funktionen, sowie Weiterbildungen in NLP, Systemischem Coaching und zum EKS-Berater (Engpass-konzentrierte-Strategie) hat er 2004 die innoscope ag gegründet.

Mit seinem fachlichen und methodischen Wissen und über 40 Jahren Erfahrung mit Veränderungsprozessen ist Markus Grubenmann der Experte für Digitale Transformation und im Umgang mit Unsicherheit und Widerstand.

Als QuerDenker und MöglichMacher...

...hat er oft erlebt, dass es trotz Geld und guten Mitarbeitenden nicht immer gelingen will, Projekte in der geplanten Zeit fertig zu stellen und die gesteckten Ziele zu erreichen. Dagegen hilft, mit den Menschen zu reden, statt Statusberichte und eMails zu versenden.

So kommen Herausforderungen, Engpässe und Schwierigkeiten auf den Tisch und können schneller, präziser angesprochen und oft rasch und direkt mit den Beteiligten gelöst werden. Mehr Erfolg ist die Folge!

Heute und in Zukunft...

...begleitet er KMU in der Digitalen Transformation.

Mit dem «innoscope® Digital Navigator» hat er eine Methodik entwickelt, um KMU Schritt für Schritt zu vereinfachen – standardisieren – automatisieren. Damit wird das Fundament für ein Unternehmen geschaffen, das weitgehend unabhängig von einzelnen Personen funktioniert.

Systeme zu bauen, die schnell und automatisiert passende Interessenten gewinnen ist eine Sache. Diese dann auch stressfrei und standardisiert zu Kunden und treuen Fans zu machen ist eine andere.

Es ist eben nicht die eine Sache! Es geht um das optimale Zusammenspiel aller Komponenten zu einem funktionierenden Gesamtsystem - mehr Erfolg wird zur Folge!

Markus Grubenmann ist Autor mehrerer Bücher

KMU digital

Ihre Kunden sind längst in der digitalen Welt angekommen ― und Sie?

In diesem Buch lernen Sie, wie Sie Ihren Betrieb so gestalten, dass er zu 100% ohne Sie läuft. Und Sie damit das Fundament für deutlich mehr Erfolg und profitables Wachstum schaffen – digital einfach!

Werden auch Sie zum Branchenführer in Ihrer Region. Das bedeutet mehr Gewinn und mehr Zeit für Sie. Das steigert auch die Attraktivität Ihres Betriebes für mögliche Nachfolger.

BoxenStopp

Legen Sie einen «BOXENSTOPP» ein!

Analysieren Sie Schritt für Schritt Ihren Betrieb. Indem Sie das eine oder andere kritisch hinterfragen, schaffen Sie neue Perspektiven. Sie werden zu Ihrem eigenen Unternehmens-Berater und lernen, Ihren Erfolg nachhaltig zu sichern.

Die Anzahl von Möglichkeiten steht in direkter Abhängigkeit zum frühzeitigen Erkennen von Veränderungen. Je früher Sie Entwicklungen erkennen, desto mehr Handlungsoptionen. Ihr Unternehmen entwickeln bedeutet, Chancen und Risiken bei ersten Anzeichen rechtzeitig und richtig zu erkennen und daraus die nötigen Konsequenzen abzuleiten.

Unternehmensentwicklung für KMU
Fachkräfte finden - statt verzweifelt suchen

Social Recruiting

Das Buch «SOCIAL RECRUITING» öffnet Ihnen die Augen über den Fachkräftemangel. Gehören Sie auch zu denen, die glauben, dass es mehr offene Stellen als Stellensuchende Fachkräfte gibt?

Doch ist das wirklich so?
Was sind die wahren Ursachen für den Mangel an Fachkräften und Probleme bei der Nachfolge?
Wussten Sie, dass gegen 80% aller potenziellen Bewerber nicht aktiv nach einem Job suchen – aber passiv über Werbeanzeigen erreicht werden können?

Künstliche Intelligenz

«Wie intelligent ist künstliche Intelligenz wirklich?»

Der Begriff «Digitale Revolution» hat mit ChatGPT & Co. ein völlig neues Gesicht bekommen. Was viele noch vor kurzem für Utopie gehalten haben, ist plötzlich Realität – nicht nur in den Laboren dieser Welt, sondern im konkreten Alltag von uns allen.

Wird jetzt endlich alles einfacher – statt immer noch komplizierter?
Können wir ab jetzt den ganzen nervigen Bürokram durch KI erledigen lassen?

Generative KI, ChatGPT, selbst lernende Systeme, Disruption... Viele reden davon, doch was ist das genau? Was ist das Neue daran? Wie konkret lassen sich damit Zeit, Geld und Nerven sparen und darüber hinaus auch noch der Umsatz steigern? Und warum sollten Sie sich schon jetzt damit beschäftigen?

«KI ist ein Werkzeug – nicht mehr und nicht weniger! Und auch das beste Werkzeug nützt nichts, wenn wir auf der falschen Baustelle sind.»

innoscope ag
...damit mehr Erfolg zur Folge wird!

Mehrere Studien belegen: Die Produktivität in der Fertigung hat sich in den letzten Jahrzehnten rund verdreifacht. Die Produktivität in der Administration blieb im gleichen Zeitraum praktisch unverändert. Dieser Umstand wird sich mit Einzug der KI (künstliche Intelligenz) nicht automatisch verbessern ― zur Zeit beobachte ich eher das Gegenteil.

Wenn Sie das immense Potenzial an Zeit- und Kosten-Einsparungen in Ihrer Organisation realisieren, werden Sie wieder mehr Zeit für Ihre Kunden haben. Mehr Erfolg wird dann digital einfach zur Folge. Klingt das für Sie interessant, sollten wir miteinander sprechen.

Ich freue mich, Sie kennen zu lernen!

Markus Grubenmann
Experte für Unternehmensentwicklung + Digitale Transformation
Gründer + Inhaber innoscope ag

wir schaffen Klarheit

Unsere Lösungsansätze stammen aus der Praxis. Für uns gibt es nicht richtig oder falsch. Wir orientieren uns an Wirkungen, stellen Fragen, sind Querdenker, Ermöglicher, Auf- und Umsetzer.

wir bevorzugen das Einfache

Unser Ziel ist es, pragmatische und wirksame Lösungen zu entwickeln und optimal in Ihr Unternehmen zu integrieren. Weniger ist oft Mehr.

wir bleiben dran

...bis Ihr Erfolg zur Folge wird!

wir nutzen Erfahrung und fördern Einzigartigkeit

In der Entwicklung stossen Unternehmen an ähnliche Engpässe. Für diese haben wir standardisierte Konzepte zur Optimierung von Prozessen. Das erspart umfangreiche und teure Analysen und stellt eine rasche und zielorientierte Integration sicher. Modularität lässt die Individualität als entscheidenden Faktor zur Differenzierung zu.

wir nutzen Chancen und Talente

Es gibt viele Ideen, die nur darauf warten, entwickelt zu werden. Um diese Chancen zu nutzen, genügt oft ein Wechsel der Blickrichtung. Wir setzen auf Teamarbeit. In Projekten ermöglichen wir Menschen, Sinn-volle Leistung zu erbringen indem sie ihre Stärken und ihr Fachwissen einbringen. Wertschöpfung ist für uns eine Folge von Wertschätzung.

wir denken ganzheitlich und konsistent

Mit Wissen, Erfahrung und dem Blick von Aussen erkennen wir rasch Zusammenhänge und relevante Muster. Hohe Flexibilität bei komplexen Herausforderungen sind für uns gelebte Praxis. Unser Blick für das Ganze sorgt dafür, dass die einzelnen Teile zu jeder Zeit nahtlos zusammenspielen.

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Feilenstrasse 14a

9320  Arbon — Schweiz

CHE-111.777.837

innoscope® Digital Navigator: vereinfachen — standardisieren — automatisieren — damit mehr Erfolg zur Folge wird — digital einfach!

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